Q）営業時間は？
通常営業時間は午前10時～午後5時までです。
土日祝日・年末年始は定休日とさせていただいております。
お申し込み・お問い合わせは、24時間メールフォームよりお受けしております。
回答は翌営業日以降となります。
Q）支払い方法は？
銀行振込のみのお取り扱いとなります。
※振込手数料はお客様負担となっております。
※銀行振込の場合は振込後にメールをいただけるとスムーズに進行します。
※口座名義名がお申し込み者の方-と異なる場合は事前に口座名義名をご連絡ください。
Q）ロゴアレンジ以外の修正は出来ますか？
ロゴマーク自体のデザインを変えたりする場合は別途追加料金がかかります。
Q）キャンセルはできますか？
ご注文後、キャンセルされたい場合はご注文メールにキャンセルの旨を記載の上ご返信をお願いたします。
なお、ご注文後、1週間経過してもご入金を頂けない場合は自動キャンセルとなります。（入金日のご指定がある場合を除く）
入金後のキャンセル・ご返金はできませんので予めご了承ください。
Q）入金はいつまでにすればいいですか？
お申し込みから1週間以内にお願いいたします。
ロゴマークのご提案はご入金確認後となります。
Q）領収書は発行してもらえますか？
銀行振込の場合、「振込明細書」が税務申告上の正式な領収書としてご利用いただけます。
原則として発行しておりませんが、ご希望の方は担当者までご依頼いただければメールにてお送りいたします。
Q）電話での対応もしてもらえますか？
原則としてメール対応となります。（ご希望により担当者からご連絡いたします）
注文前のご相談等は、お問い合わせフォームからお願いいたします。
Q）納期はどのくらいですか？
修正回数・内容により異なりますが、ご入金確認後、通常１週間程度で納品に至ります。
お客様より最終のご決定のメールをいただいた日からは、通常2～4営業日で納品に至ります。
マークのみ購入される場合は、状況により1～3日営業日納品も可能です。
Q）メール以外の納品方法はありますか？
郵送（CD-ROM）での納品も対応いたします。
CD作成料・郵送料を含め、追加費用5,000円（税抜）にてご指定の住所へ郵送いたします。
その他、ご希望の納品方法がございましたらご相談ください。
Q）ロゴマーク納品後、著作権はどうなりますか？
ロゴマーク納品後に、著作権（著作財産権）はお客様へ譲渡いたします。
納品されたデザインの著作権は、お客様に所属し、採用デザインはご自由にご利用いただけます。
著作人格権はデザイン等の制作物のデザインを行った制作側に発生する権利で、
著作人格権を第三者に譲渡することはできませんのでご了承ください。
Q）返品はできますか？
ロゴマーク納品後の返品はできませんのでご了承ください。
Q）商標登録はできますか？
登録代行はしておりません。特許事務所、特許庁等へご相談ください。
尚、納品したロゴマークが登録不可となった場合は、納品日から3ヶ月以内に限り修正対応いたします。
（その他の保証は致しかねますのでご了承ください。）
Q）名刺や封筒などの作成もお願いできますか？
作成可能です。名刺や封筒などのツールデザインもご相談ください。
（別途費用がかかります。価格は内容により異なりますのでまずはメールにてご相談ください。）